隐私与安全政策
我们的隐私声明和承诺 InsureLine Brokers(A.N.Y)重视您的业务,感谢您选择我们公司作为您的建议和产品来源,对此我们深表感激。作为我们的客户,您信任我们处理您的个人信息。我们尊重这种信任,并希望让您了解我们保护您在与我们做生意的过程中分享的信息的承诺。本文件概述了我们在收集、使用和披露您的个人信息方面的做法。
我们不会对您的信息做什么 我们不会出售或与您的关系之外的组织分享客户信息,这些组织可能会用来联系您了解他们自己的产品或服务。
InsureLine Brokers(A.N.Y)隐私声明 InsureLine Brokers(A.N.Y)下文(“我们”,“我们”或“我们的”)采取措施,旨在满足适用的加拿大隐私法律下有关个人信息的隐私原则和要求。本声明的目的是通知我们的客户和我们交往的其他个人(“您”或“您的”)我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。个人信息是指根据适用的隐私法律更详细地描述的可识别个人的信息。本隐私声明适用于我们在加拿大收集、使用和披露个人信息。本隐私声明不适用于有关我们员工的信息,也不适用于不属于个人信息的信息。
我们收集的个人信息 InsureLine Brokers(A.N.Y)及其代理人和代表在开展业务过程中的许多情况下收集个人信息。我们可能收集的个人信息包括: •姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和其他联系信息; •年龄、出生日期、社会保险号码、身份证号码、性别、信用卡号码或车牌号码; •有关您的偏好、收入、资产或个人财务状况的信息; •医疗记录、信用记录、贷款记录、驾驶记录、就业记录、保险或交易历史记录; •有关您的保险索赔或索赔历史的信息;以及 •在您的同意或法律允许或要求的情况下,我们可能收集的其他信息。 我们通常直接从您那里收集个人信息,例如,从您为我们的保险产品和服务填写的申请表中收集,或者当您通过电话、电子邮件或亲自与我们交流时。我们还可能从其他来源收集有关您的个人信息,例如其他保险经纪人、保险公司、消费者报告机构、行业协会和数据银行、投资产品供应商、营销机构、政府机构、理赔调整员、雇主和检查员。
个人信息的使用 InsureLine Brokers(A.N.Y)通常使用个人信息来管理和管理我们的业务,包括了解您的保险需求,与您有效沟通以及为您提供您请求的产品和服务。例如,InsureLine Brokers(A.N.Y)可能使用您的个人信息来: •确定您是否有资格获得、提供您请求的保险产品和服务; •评估信用价值并监视、收取保费和费用; •验证您的身份; •确定价格、费用和保费,包括通过评估您的保障需求和评估风险来确定; •维护、管理、收集、服务和续订您的账户,并评估您对保险产品和服务的持续需求; •更新信用局报告; •调查和解决索赔; •确定您是否有资格获得并提供其他可能对您感兴趣的产品或服务,例如投资或退休产品或团体福利,除非您要求我们不这样做; •检测和防止错误或欺诈; •编制统计数据和进行市场研究; •保留合理期限的业务记录; •满足法律、监管、自律、保险、安全和处理要求;以及 •在您的同意或法律允许或要求的情况下,以其他方式使用。
您的个人信息的披露 为了履行InsureLine Brokers(A.N.Y)收集和使用您个人信息的目的,InsureLine Brokers(A.N.Y)可能将您的个人信息披露给第三方,例如其他保险经纪人、保险公司、消费者报告机构、理赔调整员、政府、监管和自律机构、律师、金融机构、福利提供者和医疗专业人员,以及根据法律和保险监管报告要求或标准接受的保险经纪业务和保险惯例。InsureLine Brokers(A.N.Y)也可能根据您的同意或法律允许或要求的情况下披露您的个人信息。
向关联方披露。个人信息可能会出于内部审计、管理、计费或行政目的而披露给我们的关联方(包括加拿大以外的地区)。我们还可能向我们的关联方披露个人信息,以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。但是,如果您不希望您的个人信息出于这些营销目的被披露,您可以随时联系我们,如下文所述。 服务提供商。InsureLine Brokers(A.N.Y)可能将个人信息转移给外部代理商或服务提供商(包括担任此类角色的InsureLine Brokers(A.N.Y)的关联公司),这些代理商或服务提供商代表我们执行服务。我们的代理商或服务提供商可能提供的服务包括数据处理、数据仓库或行政服务,或者以其他方式代表我们收集、使用、披露、存储或处理个人信息,用于本隐私声明中描述的目的。这些服务提供商或关联公司中的一些可能位于加拿大以外的地区,特别是在美国,您的个人信息可能会被收集、使用、披露、存储和处理在美国或其他加拿大以外的地区,用于本隐私声明中描述的目的。我们可能采取合理的合同或其他措施来保护您的个人信息,而这些服务提供商处理或处理您的个人信息时必须遵守加拿大、美国和其他外国国家适用于我们的关联公司、代理商和服务提供商的法律要求,例如,根据这些国家的法律要求将个人信息披露给政府机构。 业务交易。个人信息可能会被InsureLine Brokers(A.N.Y)使用,并披露给与拟议或实际融资、证券化、保险、销售、转让或其他处置InsureLine Brokers(A.N.Y)或我们的业务或资产全部或部分相关的各方,用于评估和/或执行拟议交易的目的。这些目的可能包括,例如: •允许这些方确定是否继续或继续进行交易;以及 •履行向这些方的报告、检查或审核要求或义务。 InsureLine Brokres(A.N.Y)或我们的业务或资产的受让人或继承人可能会使用和披露您的个人信息,用于与本隐私声明中描述的类似目的。
您的同意 除非法律允许或要求,InsureLine Brokres(A.N.Y)会在您的同意下收集、使用和披露您的个人信息。根据法规或法规,我们可能被要求或被允许在未经您同意的情况下收集、使用或披露个人信息,例如,为了遵守法庭命令、遵守当地或联邦法规或政府机构的法定允许的查询,或收取我们欠您的债务。 对于收集、使用和披露个人信息,可以以各种方式给予同意。同意可以是明示的(例如,口头或您可能签署的表格上描述了个人信息的拟使用和披露的形式)或暗示的(例如,当您提供必要的信息以请求您已请求的服务时)。在某些情况下,您可能会在提供有关我们在处理您个人信息时的意图时收到通知,并且您没有撤回您为已确定的目的提供的同意(例如,通过使用提供的“选择退出”选项,如果有的话)。同意可以由您的授权代表(例如,法定监护人或具有授权的人)提供。通常情况下,通过直接向我们提供个人信息或通过我们的代理、其他保险经纪人、保险公司、理赔调整员或您的雇主,我们将假定您同意我们为本隐私声明中识别的或描述的目的(如适用)收集、使用和披露此类信息,或者在收集时以其他方式描述。 如果您为家庭成员或其他第三方获得保险或以其他方式提供有关第三方的个人信息,包括家庭成员的个人信息,例如,通过将其命名为受益人,您声明您已经获得了有关此类个人信息的任何必要同意,以供我们收集、使用和披露此类信息,如上文所述的目的。 您可以随时撤销我们收集、使用和披露个人信息的同意,但需遵守合同和法律限制,并提前通知。未能提供或撤回您的同意可能会产生后果,例如您无法获取或续订保险政策和/或取消保单。还请注意,我们向您提供或正在向您提供服务时,您的同意将在必要时间内有效,以履行本隐私声明中描述的目的或在收集时以其他方式描述,您可能不被允许撤回对某些必要使用和披露的同意(例如,但不限于,维护合理的业务和交易记录以及根据法律要求披露给加拿大和外国政府实体)。
安全 我们采取合理的物理、组织和技术安全措施,以保护我们控制或监管的个人信息。这些措施包括防止个人信息丢失或被盗、未经授权的访问、披露、复制、使用或修改。授权的员工、代理和授权人InsureLine Brokers(A.N.Y)需要访问您的个人信息以履行其工作职责。
访问、更正和联系我们 InsureLine Brokers(A.N.Y)可能建立和维护包含您个人信息的文件,用于上述目的。在适用法律限制的情况下,您可以通过写信到下文的地址要求访问包含您个人信息的文件和更正您的个人信息。我们可能会在授予访问或进行更正之前采取合理措施验证您的身份。此外,如果您希望进行查询或投诉,获取有关如何访问和纠正我们咨询的个人信息代理持有的文件或对我们的个人信息做法(包括我们使用位于加拿大以外的服务提供商的情况)的其他关注,您可以写信到下文的地址。每当您联系我们时,包括通过电子邮件时,请提供您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。这有助于我们正确处理您的请求。
InsureLine Brokers(A.N.Y)
140 - 3411 No 3 Rd Richmond, BC V6X 2B6
tony.ji@insureline.com
隐私声明更改 本隐私声明可能不时进行修订。如果我们打算使用或披露个人信息的目的与本声明中描述的目的有实质不同,我们将尽合理努力通知受影响的个人,如有必要,包括修订本隐私声明。如果您对个人信息的使用有任何疑虑,您应该联系我们,如上文所述以获取本声明的当前副本。我们建议您经常请求和审查本隐私声明,以获取当前版本。您持续提供个人信息或使用我们的产品或服务即表示您接受任何此类更改。本隐私声明自2020年5月1日起生效。